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JTB PTS クルーズラウンジ横浜

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  • 電話番号:045-285-9620
  • 営業時間 10:00—20:00 年中無休

PTSクルーズデスク 乗船・下船について

乗船について

乗船場所・乗船時間

正式な乗船受付場所・受付時間は、乗船券・バウチャーなどで案内されます。必ず、事前にご確認下さい。

  • 乗船場所は、港のクルーズターミナル内です。大きな港には複数のターミナルがあるところもあり、客船及び出港日によっても異なります。また、予告もなく変更になる場合もございますので、ドライバーには船名までお伝え下さい。
  • 乗船受付時間は、通常、出港時間に関係なく午後2時頃からスタートします。(客船会社によっては、正午に開始され、船内で昼食の用意がある場合もあります。)受付締切は、通常、出港の30分前または1時間前となっております。
  • 乗船日は、クレジットカードの登録や寄港地観光の予約など(場合によっては説明会や非難訓練参加など)非常に忙しい一日となります。円滑なクルーズライフをスタートさせるためには、出港時間が夕方の場合は15時までに、出港時間が夜の場合は17時頃までにチェックインを済ませることをお勧めします。

チェックイン手続き

  • 荷物には、出発前にお渡ししてある荷札(タッグ)を付けておいて下さい。港に到着後、船のポーターがお荷物をお預かりし、各キャビンまでお届けします。お名前、キャビン番号等が荷札に記入されているかをご確認の上、ポーターにお預け下さい。
  • 乗船手続きのお客様は、クルーズ・チェックイン・カウンターの係員にパスポート、乗船券、その他必要書類をご提示下さい。基本的には、クルーズ中パスポートは船側がお預かりし、代わりにクルーズカードが発行されます。クルーズ中は、このクルーズカードがキャッシュレスカードとなり、身分証明書の代わりにもなります(客船によってはキャビンの鍵や金庫の鍵を兼ねることもあります)ので、常に携帯し紛失しないようご注意ください。
    ※客船によっては、クレジットカードの登録をチェックイン手続きの際、同時に行う場合がございます。

下船について

下船時間

下船当日の朝入港の場合は、入港時間に関係なく、通常9:00〜10:30頃となります。車や航空機の手配の際にご注意ください。

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