PTSクルーズは安心・サービスをお約束します

1.クルーズマスターをはじめ、PTSクルーズデスクの専任スタッフがトータルサポート

各コースは卓越したクルーズ知識と長年の経験をもとにクルーズデスクのスタッフが企画したコースです。

各コースとも、ご相談・ご予約から添乗まで専任スタッフがトータルでサポートいたします。

2.PTSクルーズデスク専任添乗員同行でいつでも安心

クルーズの経験豊富な当クルーズデスクの専任添乗員が同行しますので安心です。

船内での生活や寄港地での自由行動中のご相談、健康管理など決め細やかな気配りでお世話させていただきます。

※一部添乗員が同行しないコースもございます。

3.ワンランク上のホテルで快適な旅をサポート

クルーズ前後のホテルは安心・信頼の4つ星以上、原則としてアメリカンタイプのホテルを厳選しご用意しております。

4.イヤホンサービス

外国人と混乗による英語ガイドの寄港地観光や博物館、遺産を訪れたときなどにイヤホンを使用します。日本語訳でご案内できるタイミングが増え、観光内容が充実する他、ガイドや添乗員から離れたところでも説明をお楽しみいただけます。

※一部イヤホンの対応ができない地域がございます。
※各寄港地では添乗員が同行するオプショナルツアーは代表的なコース、1コースのみとなります。

5.日本語ガイドによる寄港地観光

通常、寄港地観光（オプショナルツアー）は船会社主催の英語ガイドによる混載バスでの観光となりますがPTSクルーズデスクでは船会社主催の寄港地観光コース内容と料金を比較し、可能な限り当社にて専用車・日本語ガイドによる観光を別途手配いたします。

※添乗員は、最もご参加人数が多い寄港地観光（1コースのみ）に同行いたします。

6.クレジットカードでのご精算は電話一本で

お申込金や残金などのお支払いを各種クレジットカードにてお支払いいただけます。

ご使用いただけるクレジットカードも、セゾンカード、UC、VISA、マスター、AMEX、JCB、ダイナース、DCをはじめとする主要カードをご利用いただけます。

ご依頼もお電話一本でお振込みの手間が省け大変便利です。

7.お荷物無料宅配サービス（往復または片道）

「クルーズは荷物が多くて……」

そこで、おひとり様1個のお荷物をご自宅から空港（成田・関空）まで行き帰り往復無料でお届けいたします。

※一部除外コースもございます。

8.渡航手続き手数料は無料

事前に各国の出入国カード・税関申告書など、渡航手続きに必要な書類を無料で作成いたします。

※ビザ（査証）代は別途請求となります。

9.前・後泊の成田ホテル特別割引

早朝出発の方、遠方から成田便を利用される方に余裕をもったスケジュールで船旅をお楽しみいただくために「成田全日空ホテル」及び「ヒルトン成田」でのオリジナル特典付き、お得な出発前、帰国後の宿泊プランをご用意しております。